Trimiterea coletelor prin curier
Trimitem colete în următoarele dimensiuni standard:
- 40x30
- 60x40
- 80x60 cm
- 120x80 cm
- 120x100 cm
Transport pe paleți de către compania de expediție
De asemenea, oferim transport de mărfuri pe paleți cu dimensiunile:
- 120x80 cm
- 120x100 cm
În cazul comenzilor mai mari, de exemplu, cantități mai mari de paleți, box paleți, cisterne și alte produse voluminoase, livrăm produsele pe paleți prin intermediul unei companii de expediție.
Logistica noastră este pregătită să gestioneze comenzi de diferite dimensiuni și cantități.
Procedura de preluare
Pentru a asigura servicii de cea mai înaltă calitate și satisfacția dumneavoastră cu privire la achiziția dumneavoastră, vă rugăm să respectați următorii pași atunci când vă ridicați coletul:
-
1 Verificarea stării coletului:
Vă rugăm să verificați cu atenție starea exterioară a coletului și a conținutului acestuia în prezența curierului. Acordați o atenție deosebită oricăror semne de deteriorare, crestături, lovituri sau alte neregularități.
-
2 Protocolul privind daunele:
Dacă se constată o deteriorare, este necesar să se întocmească imediat un protocol de deteriorare în prezența curierului. Acest document va fi necesar pentru depunerea unei reclamații.
-
3 Notificarea reclamației:
Odată ce protocolul de daune a fost scris, vă rugăm să raportați imediat reclamația la departamentul nostru de servicii pentru clienți. O copie a raportului de daune și fotografii care documentează daunele trebuie să fie anexate la reclamație.
Avem mare grijă să ne asigurăm că produsele noastre ajung la dvs. intacte, cu toate acestea, în cazul unor probleme, echipa noastră este pregătită să rezolve rapid situația.
Vă mulțumim pentru alegerea companiei noastre și vă dorim o experiență de cumpărături reușită!